Presencia en Marketplaces y Redes Sociales: No basta con estar, hay que saber estar
Hoy en día, si no estás en los marketplaces o en redes sociales, ¿realmente existes en el mundo digital? Bueno, tal vez no, pero seguro que te están perdiendo. Si tienes un negocio online, es esencial evaluar estas plataformas para expandir tu alcance y conectar con tu audiencia de forma efectiva.
Te lo digo con todo cariño y un poco de humor: tener una tienda online sin presencia en redes sociales y marketplaces es como tener una tienda física en un callejón sin salida. Unos pocos afortunados pasarán por ahí, pero… ¿cómo hacer que tu marca se haga viral? Aquí te cuento cómo.
1. 🛒 Marketplaces: ¿Amazon, eBay, Etsy o Wallapop? La elección es clave
Si has estado pensando en expandir tu negocio, los marketplaces son una de las primeras plataformas a considerar. Pero, ¡ojo!, no todos son para todo tipo de productos.
¿Cómo elegir el marketplace adecuado?
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Amazon: Si vendes productos populares con alta demanda, Amazon es tu mejor amigo. Tiene el mayor alcance y puede generar ventas rápidas. Solo ten en cuenta las altas comisiones y la competencia feroz.
🛍️ Ejemplo: Si vendes gadgets tecnológicos, Amazon es el sitio ideal porque la gente va allí a buscar las últimas novedades. -
eBay: Ideal si tienes productos únicos, coleccionables o de segunda mano. El modelo de subasta también puede ser atractivo.
📦 Ejemplo: Si vendes artículos vintage o de segunda mano, eBay puede ayudarte a encontrar compradores interesados. -
Etsy: Si tienes productos hechos a mano, vintage o creativos, Etsy es la plataforma ideal. La gente acude allí buscando algo único y personalizado.
🧵 Ejemplo: Si haces bolsos tejidos a mano (como los de tu emprendimiento), Etsy es el lugar donde tu arte puede brillar. -
Wallapop: Perfecto para la venta local de productos nuevos o usados. Si tu mercado está en una ubicación específica, esta plataforma puede ser muy útil.
📍 Ejemplo: Si tienes productos de moda o accesorios y te interesa un público local, Wallapop te permite interactuar directamente con compradores cercanos.

2. 📱 Redes Sociales: Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn, ¿cuál elegir?
Una vez que te has decidido por un marketplace, el siguiente paso es elegir las redes sociales adecuadas. No hace falta estar en todas, con 2 o 3 bien seleccionadas basta. Aquí te ayudo a elegir:
Instagram: El rey de la imagen y la inspiración. Ideal para negocios visuales como moda, accesorios, arte o comida.
📸 Ejemplo: Si vendes bolsos tejidos, una foto bien iluminada de tu producto puede ser la clave para generar ventas.
Facebook: Aunque parece ser el abuelo de las redes sociales, sigue siendo una de las mejores plataformas para segmentar anuncios y crear una comunidad.
💬 Ejemplo: Puedes crear un grupo exclusivo donde tus clientes hablen sobre tus productos y compartan ideas.
TikTok: La plataforma más nueva pero increíblemente efectiva, sobre todo si tu público objetivo es joven. La clave aquí es la creatividad.
🎶 Ejemplo: Puedes hacer videos rápidos de cómo creas tus productos o mostrar el “detrás de cámaras” de tu negocio.
LinkedIn: Si tu negocio es más B2B (de empresa a empresa) o quieres conectar con profesionales, LinkedIn es la opción ideal.
👔 Ejemplo: Si ofreces servicios de marketing o consultoría, LinkedIn es tu mejor opción para conectarte con empresas y emprendedores.

3. 📅 Calendario de publicaciones: Organiza tu contenido como un profesional
Ya que has seleccionado tus marketplaces y tus redes sociales, el siguiente paso es organizar tu contenido. Crear un calendario de publicaciones es vital para mantenerte constante y relevante. Aquí te dejo algunas ideas para un buen mix:
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Producto: Publica fotos y descripciones de tus productos. Muestra las características, cómo se usan y por qué son especiales.
📸 Ejemplo: Una foto atractiva de tu bolso tejido con una descripción detallada sobre los materiales y el proceso de fabricación. -
Marca: Comparte tu historia, tus valores y la misión de tu marca. Los clientes se conectan más con las historias auténticas.
📝 Ejemplo: “Desde pequeña, me ha gustado crear cosas a mano. Mi pasión por el crochet y el diseño me llevó a fundar mi propia marca de bolsos.” -
Valor añadido: Comparte consejos, tutoriales, trucos y cualquier contenido que aporte valor. Además, mostrar el detrás de cámaras siempre es un éxito.
🎥 Ejemplo: Un video donde muestras cómo haces un bolso desde cero o compartes consejos de cuidado de productos hechos a mano. -
Testimonios: Los testimonios de clientes pueden ayudarte a crear confianza y aumentar la credibilidad.
📣 Ejemplo: “María, una de nuestras clientas, dice: ‘Me encanta el bolso que compré, es tan único y bien hecho. ¡100% recomendado!’’.

En resumen…
Primero, evalúa los marketplaces según tu tipo de producto. Si vendes algo popular y de alta demanda, Amazon es tu mejor opción. Si tus productos son únicos o hechos a mano, Etsy será tu escaparate ideal. ¿Tienes artículos de segunda mano o coleccionables? eBay puede ser tu aliado. ¿Buscas vender en tu zona? Entonces Wallapop es lo tuyo.
Luego, elige de 2 a 3 redes sociales clave. Instagram es ideal si tu negocio es visual, Facebook sigue siendo muy útil para crear comunidad y segmentar audiencias, TikTok te permite llegar a públicos jóvenes con contenido creativo, y LinkedIn es perfecto si tu enfoque es más profesional o B2B.
Y por último, organiza un calendario de publicaciones. La clave está en mezclar distintos tipos de contenido: muestra tus productos, cuenta tu historia de marca, aporta valor con consejos y trucos, y no olvides incluir testimonios reales que refuercen la confianza en tu negocio. Recuerda: constancia y autenticidad son la fórmula ganadora.
Nos leyemos a la siguiente!!