Marketing digital y comunicación: el altavoz moderno de tu marca (sin necesidad de gritar)

1. Email marketing: el veterano eficaz (que no pasa de moda)

Hay quien dice que el email está obsoleto. A esa persona probablemente también le parecen anticuadas las llaves, el chocolate o las siestas. Pero no. El correo electrónico sigue siendo uno de los canales con mayor retorno de inversión del marketing digital. Según datos de Litmus, el ROI promedio del email marketing es de 36 dólares por cada dólar invertido. ¿Cómo no amarlo?

📩 ¿Por dónde empiezo?

Primero, necesitas construir una lista de suscriptores. Nada de comprar bases de datos (por favor). Lo correcto es generar una lista propia a través de:

• Pop-ups bien diseñados en tu sitio web.

• Descuentos por suscripción.

• Contenido gratuito, como mini guías, recetas, plantillas u otros regalos digitales.

Por ejemplo, una marca de cosmética vegana ofrecía un eBook con “10 recetas caseras para el cuidado de la piel” y logró un crecimiento del 35% en suscriptores en solo un mes.

💌 ¿Y qué les mando?

Una vez que tienes suscriptores, toca nutrir la relación (esto es marketing, no citas rápidas):

• Campaña de bienvenida: un correo automático que diga “gracias por confiar en nosotros” y explique quién eres, qué ofreces y cómo pueden sacar provecho de tu marca.

• Promociones especiales: días festivos, lanzamientos, packs con descuento…

• Contenido útil: artículos de blog, tips, detrás de cámaras, novedades del sector.

Importante: segmenta tu lista. No todos tus clientes quieren lo mismo. Segmentar por intereses o historial de compra puede aumentar la tasa de apertura en un 20–30%.

2. Publicidad pagada: visibilidad express con estrategia

Invertir en publicidad digital no es simplemente gastar, es invertir bien… si lo haces con cabeza. Existen dos grandes áreas que deberías considerar:

🔍 Google Ads (SEM)

Perfecto para personas que ya están buscando algo relacionado con tu producto o servicio. Si vendes lámparas nórdicas, y alguien busca “lámparas escandinavas de madera”, con una campaña bien hecha tú aparecerás ahí… y tu competencia no.

Además, Google Shopping permite mostrar directamente tus productos con:

• Imagen

• Precio

• Opiniones (si tienes)

• Enlace directo a compra

Ejemplo real: una tienda de muebles que invirtió 500€ en Google Ads logró un retorno de más de 4.000€ en ventas en solo 3 semanas, gracias a una estrategia centrada en palabras clave de nicho como “mesas comedor vintage Madrid”.

📲 Social Ads: Facebook, Instagram, TikTok

La magia de la publicidad en redes sociales está en la segmentación. Puedes mostrar tus anuncios a:

• Mujeres de 30 a 45 años que viven en Valencia, les gusta el yoga, y siguen páginas de decoración.

• Hombres de 18 a 25 años aficionados al gaming y la ropa urbana.

• Personas que visitaron tu web pero no compraron (¡hola, remarketing!).

Y no olvides TikTok: si tu público objetivo tiene entre 16 y 30 años, este canal puede darte visibilidad rápida con un contenido entretenido, auténtico y, si tienes suerte, viral.

Pro tip: usa vídeos cortos, con buena música y subtítulos. El 95% del contenido en redes se ve sin sonido. Así que tus letras también deben hablar.

3. Colaboraciones e influencers: recomendación con carisma

Un influencer no tiene por qué ser una celebridad internacional. De hecho, los llamados microinfluencers (entre 1.000 y 10.000 seguidores) tienen una comunidad más cercana, confiable y con tasas de interacción mucho más altas. Y suelen ser más accesibles, tanto en presupuesto como en trato.

🎯 ¿Cómo elegir al correcto?

• Si vendes joyería artesanal, busca creadores de contenido en temas de moda, lifestyle o DIY.

• Si vendes suplementos deportivos, colabora con entrenadores personales o nutricionistas en Instagram o YouTube.

• Si haces pan sin gluten, una food blogger local puede convertirse en tu mejor aliada.

No subestimes a los pequeños creadores. Un estudio de HypeAuditor mostró que los microinfluencers tienen tasas de engagement del 3,86%, frente al 1,21% de los macroinfluencers.

📢 ¿Qué tipo de colaboración hacer?

• Envío de producto a cambio de una reseña sincera.

• Sorteos conjuntos (más alcance, más seguidores).

• Videos o reels usando tu producto.

• Visitas a tu local o entrevistas.