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Escalado y diversificación: crecer sin perder la cabeza (ni la esencia) Una vez que tu negocio online camina firme, llega el momento de preguntarte: ¿y ahora qué? Si ya tienes ventas, presencia digital y clientes felices, ¡felicidades! Pero el verdadero reto (y...
by admin | May 11, 2025 | Operaciones y Crecimiento
Analítica y métricas: sin datos, solo estás adivinando Vamos a ser honestos: lanzar campañas, tener redes sociales activas y un e-commerce bonito está genial. Pero si no mides lo que está pasando, estás navegando con los ojos cerrados. Es como lanzar una fiesta, pero...
by admin | May 11, 2025 | Operaciones y Crecimiento
Fidelización y crecimiento: haz que vuelvan, sonrían y recomienden Tener clientes felices es una maravilla. Pero tener clientes fieles… eso ya es oro puro en la era digital. Porque mientras atraer a un cliente nuevo puede costarte hasta 5 veces más que retener a uno...
by admin | May 11, 2025 | Marketing y Comunicación
Marketing digital y comunicación: el altavoz moderno de tu marca (sin necesidad de gritar) En el mundo actual, donde todos —literalmente todos— tienen un teléfono a un metro de distancia, el marketing digital se ha convertido en la vía más directa para conectar con...
by admin | May 11, 2025 | Operaciones y Crecimiento
Logística y atención al cliente: el arte de cumplir lo que prometes (sin perder la cabeza en el intento) Una tienda online puede tener el diseño más bonito, los productos más irresistibles y las campañas de marketing más creativas del planeta… pero si no entregas a...